Если вы вызываете «скорую помощь»…

– Ответить на все вопросы фельдшера;
– Назвать адрес вызова (населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры, этаж, номер подъезда и код замка входной двери). В случаях, когда точное местонахождение больного (пострадавшего) неизвестно, необходимо указать пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его ориентиры;
– Назвать фамилию, имя, отчество, пол, возраст пациента (при отсутствии информации – указать его пол и примерный возраст);
– Описать жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания).
– Сообщить номер контактного телефона;
– По возможности организовать встречу бригады СМП;
– Изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи пациенту;
– Обеспечить бригаде беспрепятственный доступ (в обуви, с оснащением) к пациенту и создать условия для оказания скорой медицинской помощи;
– Представить бригаде документы пациента (паспорт, страховой полис) при их наличии;
– Оказывать содействие в транспортировке пациента в автомобиль выездной бригады скорой медицинской помощи;
– В случаях агрессии пациента или окружающих его лиц (в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства) оказание медицинской помощи и транспортировка пациента осуществляются в присутствии сотрудников полиции;
– Лица, допустившие противоправные действия в адрес работников СМП (оскорбления, угрозы, хулиганские действия), привлекаются к ответственности;
– лица, осуществившие заведомо ложный вызов бригады скорой медицинской помощи к пациенту, не нуждающемуся в скорой медицинской помощи, привлекаются к административной ответственности (в соответствии со ст.19.13 КоАП Российской Федерации);
– В случаях обращения населения по поводам, не связанных с оказанием скорой медицинской помощи, фельдшер скорой медицинской помощи имеет право отказать вызывающему в обслуживании вызова.
– Сопровождение пациента в стационары иными лицами осуществляется с разрешения фельдшера СМП.
– При транспортировке в стационары несовершеннолетних детей рекомендуется их сопровождение родителями или законными представителями, сотрудниками детских учреждений, если они присутствуют на месте оказания скорой медицинской помощи.

ГБУЗ АО «Ильинская ЦРБ»